Términos y Condiciones
El presente Sitio Web pertenece a Menina Step Spain, S.L., con domicilio en c/ Castelló 81, 28006 Madrid, provista de NIF: B-87381406 debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 33997, Libro:0, Folio 188, Sección:8, Hoja M611813. (Menina Step Spain S.L.)
Para cualquier consulta Ud. puede ponerse en contacto con nosotros en los teléfonos: 619257705 e-mail: info@meninastep.eu o la dirección postal anteriormente mencionada.
CÓMO COMPRAR:
Comprar en nuestra tienda es muy sencillo: sólo tienes que elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito/de “comprar” y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que prefieras. Cualquier pedido de nuestros productos puede realizarse por Internet a través de nuestra web www.meninastep.eu. (el “Sitio Web”) El proceso de pedido se realiza en los siguientes pasos:
Tienda → Elige producto → Elige cantidad y talla → Comprar → Confirmación → Forma de pago → Datos de entrega → Finaliza la compra
Una vez concluido con éxito el proceso de compra, recibirá un e-mail de confirmación con el número de referencia que identifica su pedido y el resumen de la compra. Por favor, revíselo y guárdelo como recibo de lo que está comprando, para futuras comunicaciones.
CÓMO PAGAR
El pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito (Visa o Mastercard), PayPal o transferencia bancaria. En caso de pago por transferencia bancaria, el pedido comenzará a tramitarse una vez el pago se vea reflejado en nuestra cuenta.
Los clientes garantizan que están plenamente autorizados para utilizar la tarjeta de pago. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en este Sitio Web pueden realizar pedidos en www.meninastep.eu.
Al hacer clic en el botón “Realizar compra” durante el proceso de realización de un pedido, el cliente declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación. Los datos archivados por Menina Step Spain, S.L., constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre Menina Step Spain, S.L. y sus clientes. Asimismo, una vez efectuado el envío del producto solicitado, Menina Step Spain, S.L. informará por e-mail de dicho envío. Menina Step Spain, S.L. utilizará la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente en el marco de la suscripción de sus pedidos, para el envío de posteriores ofertas comerciales y boletines de noticias. El cliente podrá dejar de recibir dichas ofertas comerciales en cualquier momento mediante el simple envío de un email a info@meninastep.eu o a través de los medios habilitados para ello.
Nuestros precios están indicados en euros. Los precios de nuestros productos se indican con todos los impuestos incluidos y así como los costes de preparación y de envío. La participación en los costes de preparación y de envío se entiende también con todos los impuestos incluidos.
Menina Step Spain, S.L. se reserva el derecho de modificar estos precios en cualquier momento. Sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos.
Menina Step Spain, S.L. se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con quien exista un litigio o prevea que puede ser una compra fraudulenta.
El cliente declara estar conforme con la información y haber aceptado las presentes Condiciones generales de Contratación antes de la realización de su compra. Desde la validación de su compra, Menina Step Spain, S.L. le enviará un correo electrónico de confirmación de compra que recapitulará la integridad de su pedido (naturaleza de los productos enviados, la cantidad, el precio).
En caso de pago por tarjeta, enviaremos una petición de débito al banco del cliente; el importe no será debitado de la cuenta hasta obtener la autorización del banco. En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido será anulado de forma automática y el cliente será informado mediante el envío de un e-mail. De acuerdo con la legislación en vigor y para la seguridad y confidencialidad de sus datos, el Sitio Web wwwmeninastep.eu no guardará la información relativa a los datos bancarios.
El Sitio Web cuenta con un sistema de pago seguro a través de la plataforma electrónica de BBVA Menina Step Spain, S.L. no tiene nunca acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago.
En los pedidos fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, todas las tarifas e impuestos asociados corren por cuenta del comprador de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. En este envío se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros. El importe de los impuestos de aduana varía en cada país y deben ser abonados en efectivo a la recepción del envío. Los envíos a países fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra se facturarán sin IVA.
LIMITACIONES TECNOLÓGICAS
Ponemos en conocimiento del Usuario que, como consecuencia de la realización de trabajos de mantenimiento, en determinados casos pueden producirse interrupciones temporales en el Sitio Web y por ende en los Servicios.
Informamos, asimismo, al Usuario que, además de los indicados anteriormente, existe una gran variedad de factores que pueden afectar al Sitio Web y/o a su calidad, tales como, a título enunciativo pero no limitativo: condiciones ambientales, saturación de redes, conectividad, software de terceros, etc.
Asimismo, Menina Step Spain, S.L., podrá eliminar, limitar o impedir el acceso a su Sitio Web cuando surtan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a Menina Step Spain, S.L., que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad o estándares adoptados para el adecuado funcionamiento del Sitio Web.
A través de la siguiente dirección de correo electrónico puede ponerse en contacto con info@meninastep.eu
USOS PROHIBIDOS Y RESPONSABILIDADES
El Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio Web para realizar cualquier actividad ilícita. En particular, pero sin limitación, el Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio Web para:
- Suplantar la identidad de otros Usuarios o terceros
- Falsedad en las operaciones;
- Falsificación de datos; y
- Cualquier conducta que suponga un acto fraudulento.
El Usuario no llevará a cabo ninguna actividad que pueda causar un daño o perjuicio a cualquier tercero así como a Menina Step Spain S.L., y su funcionamiento y/o desarrollo.
En ningún caso Menina Step Spain S.L. será responsable de:
- Las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y hacer uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose a los producidos en los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus y/o ataques informáticos.
- Los daños que pudieran sufrir los Usuarios cuando un uso inadecuado de este Sitio Web, y en modo alguno de las caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones.
- La veracidad, integridad o actualización de las informaciones que no sean de elaboración propia.
- De las informaciones que indique otra fuente ni de las contenidas en otras webs mediante hipervínculo desde el Sitio Web.
- De las posibles discrepancias que, con carácter transitorio, pudieran surgir entre la versión de sus documentos impresos y la versión electrónica de los mismos publicados en su Sitio Web.
Las fotografías y los textos reproducidos que presentan los productos tienen carácter meramente informativo.
Las fotografías ilustrativas de los productos pueden diferir de la apariencia real de los elementos fotografiados debido a los filtros y balances de la fotografía. Menina Step Spain S.L., trata en todo momento de asegurarse de que los colores y tonalidades de las fotografías del sitio web son lo más ajustados a la apariencia real de los elementos fotografiados, pero no puede ofrecer garantía alguna al respecto.
Menina Step Spain, S.L., no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados.
La responsabilidad de Menina Step Spain, S.L., quedará limitada, en cualquier caso, al importe del pedido y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.
Menina Step Spain, S.L., no podrá ser considerada responsable por un cliente o un tercero de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurridos por el medio que fuere, aunque dicho daño, pérdida o perjuicio hubiera sido previsible por Menina Step Spain, S.L., o si su eventualidad hubiera sido puesta en su conocimiento. A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de Menina Step Spain, S.L., en virtud de las presentes condiciones generales no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas o pagaderas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión.
Menina Step Spain, S.L., no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.
Menina Step Spain, S.L., actúa prestador de servicios por lo que sus responsabilidades no excederán de sus funciones, no siendo responsable de cualesquiera impedimentos derivados de entidades bancarias o entidades de pago, en cuyo caso mediará en la medida de lo posible
ENLACES A TERCEROS
Menina Step Spain, S.L., no asume responsabilidad alguna derivada de los enlaces (links) que posibiliten, a través del Sitio Web, el acceso al Usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, siempre que sean ajenos al Sitio Web. Por tanto, Menina Step Spain, S.L., no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.
Si cualquier Usuario o tercero observara que tales enlaces puedan ser contrarios a las leyes, la moral o el orden público, deberá informar a Menina Step Spain, S.L., a través del correo electrónico: info@meninastep.eu
CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En virtud de lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, todos los datos de carácter personal facilitados a través de los correspondientes formularios durante la utilización del Sitio Web serán tratados de según lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web
POLÍTICA DE COOKIES
Las cookies son pequeños ficheros de datos que se alojan en el terminal del Usuario visitante del Sitio Web y que contienen cierta información de la visita al mismo. El Sitio Web utiliza cookies únicamente con el fin de facilitar la navegación del Usuario y sin que en ningún caso sea posible asociar tales cookies a los datos personales concretos del Usuario ni identificar a éste a través de aquéllas.
El Usuario tiene no obstante la posibilidad, existente en la mayoría de navegadores web, de desactivar las cookies. Informamos por ello al Usuario que utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia y nuestros servicios, analizando su navegación en a través del Sitio web. Mediante el uso y la navegación en el Sitio Web consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies
MODIFICACIONES
Notificaremos al Usuario los cambios en las Condiciones de Uso del Sitio Web con anterioridad a que éstos se produzcan. Si el Usuario no está conforme con los cambios, deberá dejar de utilizar el Sitio Web. La utilización del Sitio Web tras la notificación de los cambios supondrá la aceptación de los mismos por el Usuario.
CONTACTO Y COMUNICACIONES POR ESCRITO
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que Menina Step Spain, S.L., envíe al Usuario sea por escrito. Al aceptar las presentes Condiciones de Uso, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones Menina Step Spain, S.L., sean electrónicas. Menina Step Spain, S.L., se pondrá en contacto con el Usuario a través de correo electrónico o colgando avisos en el Sitio Web. El Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que toda notificación, información y demás comunicaciones que Menina Step Spain, S.L., le envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.
Para cualquier consulta o incidencia, queja o reclamación, relacionada con los Servicios, el Usuario podrá ponerse en contacto con Menina Step Spain, S.L., enviando un correo electrónico a la siguiente dirección info@meninastep.eu
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
El funcionamiento y utilización del Sitio Web así como las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. En la medida en que así lo permita la ley, Menina Step Spain, S.L., y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que resulten competentes.
En cumplimiento de lo establecido en la Directiva 2013/11/EU del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo, de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, y del Reglamento 524/2013 del Parlamento y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, ponemos en conocimiento de todos los Usuarios que podrán llevar a cabo sus reclamaciones en materia de consumo a través de la plataforma online de resolución de conflictos en línea a la cual podrán acceder a través del siguiente enlace http://ec.europa.eu/consumers/odr/.