Política de Envíos
ENVÍOS A PENINSULA
En compras en REBAJAS, con promoción por Black Friday o precio especial, el envío supondrá 5€ para entregas dentro de la península.
Gastos de envío gratuitos a península.
Si el contenido del carrito incluye un producto de rebajas y otro de precio regular se cobrarán los 5€ de envío del producto rebajado.
Los envíos en España Peninsular llegarán a destino aproximadamente 48 horas laborales, con un máximo de 72 horas laborales. Por favor ten en cuenta que los sábados y domingos no realizamos entregas ni son considerados días laborables.
Los pedidos procesados después de las 16h serán enviados al día siguiente. Para más informacion contactar con clientes@meninastep.eu o por whatsapp al telefono: +34 633 384 292.
Si tu localidad es pequeña, la entrega puede requerir 24 horas extra.
Es muy importante que el cliente facilite los datos correctos de entrega: nombre, apellidos, código postal y teléfono de contacto. Cualquier dato erróneo será considerado como un nuevo envío y el cliente se hará cargo del coste de la segunda entrega en el momento en el que el mensajero lo deposite en el domicilio.
Los envíos se realizan a través de la agencia Nacex para España y Portugal (no se realizarán envíos a las Islas en Portugal) y por la agencia Mail Boxes para resto de países.
En productos rebajados a partir del segundo par se cobrarán 5€ extra por par.
ISLAS BALEARES
- Para Baleares los gastos de envío ascienden a 12€
- A partir del segundo par se cobrarán 5€ extra por par.
- El tiempo estimado de entrega es de 1 semana.
ISLAS CANARIAS
Los envíos a las Islas Canarias no podrán ser procesados por la web. Para más información contactar con clientes@meninastep.eu
CEUTA Y MELILLA
No se realizan envíos.
ENVÍOS UNIÓN EUROPEA
- Bélgica, Francia, Luxemburgo, Países Bajos: 15,00€
- Alemania, Austria, Italia: 15,00€
- Finlandia, Grecia, Irlanda, Suecia, Dinamarca: 15,00€
- Estonia, Eslovenia, Hungría, Lituania, Polonia, Rumanía, República Checa,
- Letonia: 20,32€
- Noruega, Suiza: 15,49€
- Reino Unido:11,33€
*No se realizarán envíos a EEUU, Canadá, Puerto Rico y Sudamérica. Para envíos a estos países contactar con rocio@meninastep.com para Sudamérica y Latinoamérica y a beatriz@meninastep.com
En caso de falta de stock o modificación del pedido, por sobresaturación de pedidos en la web nos pondremos en contacto con el Usuario antes de servir el pedido para buscar un posible cambio de producto o esperar a su reposición. En este último caso, los tiempos están supeditados a la producción de nuevas unidades.
Los gastos de envíos para pedidos que el cliente necesite recibir en menos tiempo del establecido en este apartado deberán ser consultados en info@meninastep.com. Dichos gastos serán abonados por el cliente sin cantidades mínimas de compra y el abono de dicho envío urgente se realizará por transferencia bancaria a la cuenta de Menina Step Spain, S.L.