Política de Envíos
ENVÍOS A PENINSULA
En compras en REBAJAS, con promoción por Black Friday o precio especial, el envío supondrá 5€ para entregas dentro de la península.
Gastos de envío gratuitos a península.
Si el contenido del carrito incluye un producto de rebajas y otro de precio regular se cobrarán los 5€ de envío del producto rebajado.
Los envíos en España Peninsular llegarán a destino aproximadamente 48 horas laborales, con un máximo de 72 horas laborales. Por favor ten en cuenta que los sábados y domingos no realizamos entregas ni son considerados días laborables.
Si tu localidad es pequeña, la entrega puede requerir 24 horas extra.
Es muy importante que el cliente facilite los datos correctos de entrega: nombre, apellidos, código postal y teléfono de contacto. Cualquier dato erróneo será considerado como un nuevo envío y el cliente se hará cargo del coste de la segunda entrega en el momento en el que el mensajero lo deposite en el domicilio.
Los envíos se realizan a través de la agencia Nacex para España y Portugal (no se realizarán envíos a las Islas en Portugal) y por la agencia Mail Boxes para resto de países.
En productos rebajados a partir del segundo par se cobrarán 5€ extra por par.
ISLAS BALEARES
- Para Baleares los gastos de envío ascienden a 12€
- A partir del segundo par se cobrarán 5€ extra por par.
- El tiempo estimado de entrega es de 1 semana.
ISLAS CANARIAS
Los envíos a las Islas Canarias no podrán ser procesados por la web. Para más información contactar con info@meninastep.eu
CEUTA Y MELILLA
No se realizan envíos.
ENVÍOS UNIÓN EUROPEA
- Para el resto de Europa los envíos de 1 par tendrán un coste de 20€.
- A partir del segundo par se cobrarán 5€ extra por par.
- Plazo de envío de 5-7 días.
*No se realizarán envíos a EEUU, Canadá, Puerto Rico y Sudamérica. Para envíos a estos países contactar con rocio@meninastep.com para Sudamérica y Latinoamérica y a beatriz@meninastep.com
En caso de falta de stock o modificación del pedido, por sobresaturación de pedidos en la web nos pondremos en contacto con el Usuario antes de servir el pedido para buscar un posible cambio de producto o esperar a su reposición. En este último caso, los tiempos están supeditados a la producción de nuevas unidades.
Los gastos de envíos para pedidos que el cliente necesite recibir en menos tiempo del establecido en este apartado deberán ser consultados en info@meninastep.com. Dichos gastos serán abonados por el cliente sin cantidades mínimas de compra y el abono de dicho envío urgente se realizará por transferencia bancaria a la cuenta de Menina Step Spain, S.L.