El primer cambio en pedidos a Península y no rebajados, es gratuito. En periodo de rebajas y/o en productos rebajados los cambios y devoluciones serán asumidos por el cliente. .

El plazo para cambios y devoluciones es de 15 días naturales desde la entrega del pedido. La recogida del paquete debe realizarse dentro de este plazo.

Si deseas realizar una devolución puedes solicitarnos la recogida en el teléfono +34 633 384 292 o enviarnos un correo a info@meninastep.eu.  En 24-48 horas nos pondremos en contacto contigo y enviaremos a un transportista para que recoja el paquete a devolver.

El coste de la recogida es de 10€ para España peninsular máximo 2 artículos.  A partir del tercer artículo se cobrarán 5€ por cada uno de los siguientes artículos. No tendrás que pagar nada al transportista, se descontará ése importe del abono a realizar.

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